Innovación de los pequeños grandes hoteles (II)

Esta es la segunda parte del post, pero aquí puedes leer la primera parte.

Uno de los mayores errores en las Webs  y acciones de Marketing Hotelero es centrar todo el contenido precisamente en el hotel. ¿Es que acaso el Hotel es un destino per se? Salvo excepciones, que se pueden contar con “los dedos de una oreja”, no. Lo más habitual para un turista o viajero es seleccionar el destino, planificar el viaje y finalmente seleccionar el hotel que más se ajuste a sus necesidades. Si facilitamos toda la información posible del destino en nuestra propia Web evitaremos que los potenciales clientes visiten otras Webs para planificarse, y en consecuencia reduciremos drásticamente las probabilidades de que en la búsqueda encuentren otros hoteles u ofertas mas atractivas. Hay Hoteles que lo tienen asumido, y actúan en consecuencia. Sigue leyendo

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Innovación en los pequeños grandes hoteles I

Últimamente cuando se habla de innovación, con tanto tecnicismo, anglicismo y ‘palabro’ inventado me vienen a la cabeza automáticamente hombres y mujeres con bata blanca y tubos de ensayo humeantes; o un tipo que vestía de negro perenne con un jersey de cuello alto. Sin embargo, hay otra realidad paralela…

La mejor definición de Innovación que he escuchado nunca proviene de un gran Hotelero, y expresidente del ITH, Pepe Díaz Montañés, y dice así: Innovación es todo cambio basado en el conocimiento que aporta valor a la empresa y al cliente. Sigue leyendo

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Vuelve la #CenaFiturtech

Como todos sabréis ya a estas alturas, el año arranca (turísticamente hablando) con Fitur, La Feria Internacional de Turismo, que este año se celebra  del 30 de enero al 3 de febrero. Y en paralelo a Fitur, como todos sabéis también ( ;) ), se celebra Fiturtech, el foro de innovación y Tecnología Turística. Aprovecho la ocasión para meter la cuña publicitaria e invitaros a ver la agenda, que este año promete! Sigue leyendo

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