Archivo de la categoría: Innovación

El dilema del Wifi en los Hoteles.

Que el WiFi gratuito en los hoteles en uno de los servicios más demandados y apreciados por los clientes es, hoy en día, un tema que está fuera de toda discusión. Así lo demuestran diversos estudios publicados sobre los amenities … Sigue leyendo

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Hoteles LowCost-HighValue. #LlevamecontigoH2

El fin de semana pasado asistí a un blogtrip distinto. Distinto porque no se trataba de conocer un destino, como suele ser habitual. Se trataba de conocer de cerca los Hoteles2 junto a un nutrido grupo de profesionales del sector turístico … Sigue leyendo

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Un hotel para cada perfil cliente. Segmentando (que es gerundio)

Desde sus inicios, la industria hotelera ha construido hoteles pensando en la gran masa de clientes, sin valorar ninguna especialización del producto porque, para empezar, el mercado no se lo demandaba. Así, han existido históricamente tres tipologías de hoteles: de … Sigue leyendo

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