Google avisa: Si la Web de tu hotel no está adaptada a móviles, tienes un mes.

Así, sin paños calientes. Según anuncia google en su blog oficial, el algoritmo sufrirá una actualización que verá la luz el próximo 21 de abril 2015, y en la cual mencionan expresamente que van a dar prioridad en los resultados de búsqueda (SERP) a las páginas adaptadas a móviles. Sin especificar mucho más.

ScreenshotEste cambio puede suponer una auténtica debacle para el sector hotelero, que todavía arrastra los pies en temas de adaptación a móviles, y que podría verse penalizado frente a los grandes jugadores online, que tienen Webs infinitamente mucho más depuradas. Sobre todo aquellos hoteles que tengan una sólida estrategia de comercialización directa. Para profundizar sobre el tema, estuve charlando con mi buen amigo Sr.Muñoz, de los más reputados SEOS que pueblan este país, y que cuenta con muuuucha experiencia en el sector hotelero.

- El mensaje parece que está claro, pero… ¿cual es el calado real de esta actualización Fernando?

El calado no está claro. Como bien dices, el mensaje si: La pantalla se ha empequeñecido y las webs tienen que adaptarse al nuevo formato de visualización de los contenidos. Estos nuevos formatos, mucho más pequeños, hacen que sea necesaria la organización de manera eficiente de los contenidos, de forma que, sin perder un ápice de la carga rápida ni de un mejor enfoque a la venta (no es lo mismo vender en una web que se ve en pantalla completa panorámica que en una pequeña de 5 pulgadas) la usabilidad de la web no se vea perjudicada. Niente. Cero sufrimientos.

¿Por que Google ha movido ficha? Por una cuestión fundamental: el cliente de Google no es el que paga los anuncios; el cliente de Google es el usuario; y Google siempre quiere dar la mejor experiencia al usuario. Habrán comprobado (y pueden hacerlo porque la mayor parte de los teléfonos móviles del mundo corren bajo Android, el SO que Google mima) que aquellos usuarios que realizan una búsqueda y terminan en uno de los resultados que no les ofrece la experiencia que buscan, terminan desasosegados y compungidos ante la mala experiencia. Así pues el movimiento de Google está claro: o haces que mis usuarios (que son los que usan mi buscador y me mantienen los millones a espuertas que me entran desde Google Adwords) estén contentos, o no te voy a dar bola (vamos, el buscador es mio y me lo…)

Según el reciente informe de PhoCusWright sobre el mercado español en el que he participado, el 20% de las cadenas hoteleras consultadas no disponía de una web adaptada a móviles. De hecho, en Madrid, casi el 20% de los hoteles de 5* no la tienen. Teniendo en cuenta que en la planta hotelera nacional el 75% de las camas están en manos de Pymes o microPYME, no sería ninguna locura pensar que más del 75% de las Webs hoteleras se verían severamente penalizadas… ¿es muy apocalíptico este mensaje?.

Desgraciadamente en las SERPS las primeras posiciones están copadas por grandes comparadores o por OTAs de alto poder adquisitivo, y la zona de Google Maps (el famoso 7 pack) está cada vez mas difícil y contaminado, como no, por el sempiterno Adwords. ¿Es muy apocalíptico? No lo creo. Creo que es un valor mas de los que Google contabilizará para mostrar sus resultados. Google estornuda y todo aquél que tiene una web corre al médico a vacunarse. En este caso es tanto de lo mismo ¿Entonces que? ¿No hago responsive mi web? Creo que si es bueno hacer la web que se adapte a las micropantallas, pero por una cuestión fundamental: si lo hacemos bien, venderemos mas y mejoraremos la tasa de conversión del SEO.

-Teniendo en cuenta que la filosofía responsive no se popularizó entre los diseñadores hasta hace tres o cuatro años máximo… quiere esto decir que aquella Web que tenga más de tres años de antigüedad puede verse afectada?

Seguramente si. Pero antes que la web responsive existía la web móvil (los “famosos” dominios .mobi nacieron a la sombra de los primigenios smartphones que se conectaban a internet a una velocidad que a dia de hoy nos parece increíble). O incluso los contenidos adaptados para móviles en un subdominio m.webdelhotel.com Si has cuidado este tipo de cosas no deberías tener problemas. No es necesario tener una web responsive, con tener una web que muestre el contenido adaptado a móviles es suficiente (bueno, eso y decirle en las cabeceras que muestre un contenido u otro dependiendo del dispositivo que lo vea; habla con tu informático/agencia/externo).

 - Qué herramientas podemos utilizar para saber si nuestra Web está adaptada a móviles? 

 - En caso de que no lo esté… ¿cuales son mis opciones y fechas límite?

Necesito el tráfico orgánico, por lo que necesito adaptarme antes del 21 de Abril:

1) Crear un subdominio con el contenido móvil: m.dominio.com Eso si, el dominio móvil deberá tener todo el contenido que tiene la web de pantalla de ordenador y cuidar la experiencia del usuario y la conversión de los visitantes móviles (carritos, reservas, formularios…)

2) Hacer tu web responsive de manera que muestre el contenido en diferentes formatos dependiendo de en qué pantalla se encuentra.

No lo necesito, tengo tráfico de branding suficiente para eso:

3) Llamadme para ver como es la evolución del posicionamiento y hacer un estudio sobre el impacto que tenemos.

Como dice Fernando, no hay nada definitivo, “esto es hacer un poco de vidente seo, pero creo que se convertirá en un parámetro mas, como es la indexabilidad, la calidad del contenido, los enlaces entrantes, la huella social, la arquitectura, los enlaces salientes, el contenido semántico…”.

Lo que si parece concluyente es que, si a estas alturas todavía no se dispone de una web adaptada a dispositivos móviles, este quizá sea el empujoncito necesario para hacerlo, pues la apuesta con Google es alta, y puede salir más cara si el hotel termina perdiendo…

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2 respuestas a Google avisa: Si la Web de tu hotel no está adaptada a móviles, tienes un mes.

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  2. jlmora | SEO dice:

    Muchas gracias por artículo amigo, pero déjame aclarar que no es una penalización ya que a diferencia de estas podrás recuperar el posible tráfico perdido cuando tengas un diseño móvil adecuado.

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